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市行政审批服务管理局:优化防控期间政务服务

2020年02月07日 来源于: 阳泉市政府 编辑: 浏览:5304 次   2020/02/07

为有效防控疫情,方便办事群众,市行政审批服务管理局优化政务服务,2月10日前我市各级政务大厅暂停窗口线下办理业务,所有可网办事项全程推行“网上办、不见面”;对确需现场办理的重大项目和特殊紧急类事项,实行电话预约办理。

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作进入关键阶段。作为人员流量大、密集度高的窗口服务单位,各级政务大厅是疫情防控的重点场所。市行政审批服务管理局呼吁广大市民:可以暂缓办理的事项,可在疫情消退后再行办理;有当下确需办理的事项,市民可打电话进行预约,确定合适时间,错峰前往;疫情期间进入大厅办理业务时,请主动接受个人信息登记和体温监测。

各级政务大厅将尽可能为市民提供“一对一”的办事服务。市民前往政务大厅时,请先拨打电话预约,沟通好后按要求一次性带齐所需材料、要件,准确表述所办事项内容,配合工作人员加快办件速度,减少逗留时间。有需要查询的事项,市民可通过登录“山西政务服务平台(阳泉市)”或“阳泉市政务服务网”、下载“三晋通”手机APP、关注“阳泉市政务服务中心”微信公众号,进行办事指南、办理进度等事项的查询;一些部门承办的高频热点服务事项,可进行在线预约和办理。

另外,自2月3日起,除疫情防控应急采购任务外,市行政审批服务管理局所属的市公共资源交易中心对所有已发布公告的项目暂缓进场交易,并积极协调相关当事人依照法定程序重新发布公告,同时暂缓办理新项目的进场预约;对确需实施交易的重大工程建设项目,可以通过电子化交易平台进行“网上交易”;现场交易恢复时间将通过全国公共资源交易平台等渠道发布。使用财政性资金,采购疫情防控相关货物、工程和服务的项目,按相关规定执行。

疫情防控工作也倒逼着行政审批服务管理部门加快政务服务“信息化、智慧化、便民化”步伐,构建“网上办、自助办、就近办”格局。市行政审批服务管理局局长王骞元表示,该局将按照市委、市政府的安排部署,积极疏堵点、补短板、优服务,进一步提升政务服务效能。 (黄志军 冯梦琪)